Networking – Estrategia de Referencias

Programa BEST Referral Strategy

“Me encanta cuando viene un cliente recomendado por otro, pero ¿cómo puedo conseguir que me recomienden más?”

Para empresarios cuya empresa depende de las referencias, o clientes recomendados, pero no tienen una estrategia para conseguirlas. En este programa aprenderás los 5 pasos para conseguir referencias de calidad, y a incluir las referencias como parte fundamental de tu estrategia de marketing.

La mayoría de las empresas necesitan un flujo regular de clientes recomendados, pero muy pocos tienen una estrategia proactiva, medible y rentable para conseguirlos. Sin una buena estrategia en marketing por referencia, las empresas a menudo sufren los siguientes efectos:

  • Un coste elevado de adquisición de clientes.
  • Pérdida de oportunidades de venta y una tasa de conversión de venta muy pobre.
  • Menos impacto en el mercado.
  • Falta de entendimiento sobre por qué sus clientes le compran y por qué otros van a la competencia.
  • Una red grande de contactos que están dispuestos a recomendar sus servicios, pero no saben cómo ni a quién.
  • Baja fidelización de clientes.

“Si mis amigos saben lo que hago, ¿por qué no me pasan clientes?”

Con el programa BEST Referral Strategy podrás:

  • Crear un plan de marketing por referencia.

  • Aumentar el número de clientes recomendados, conseguir clientes más fieles y reducir o eliminar las llamadas en frío.
  • Identificar con exactitud tu mercado objetivo y crear una estrategia para comunicarte eficazmente con él.
  • Desarrollar tus redes de información, apoyo y referencias.
  • Conocer e implementar los 5 pasos para generar referencias de calidad.
  • Identificar quién te puede generar referencias, por qué lo harán, qué información necesitan, y cómo desarrollar tu relación estratégicamente con ellos para que quieran hacerlo a menudo.

En BEST Referral Strategy vemos cómo una empresa puede desarrollar una red de “referenciadores”, y cómo una estrategia de marketing por referencia interactúa con otros aspectos de la empresa y de la comercialización de sus productos. Pero si ya tienes más clientes que los que puedes gestionar, y todos vienen a través de las recomendaciones de terceros, seguramente no te hará falta realizar los programas de Asentiv®.

CLIENTES FELICES

Testimonios

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